Nos últimos anos, o Bradesco, maior banco do Brasil, tem investido muito nas melhores experiências em canais digitais. O objetivo de ser uma das empresas mais inovadoras do segmento fez com que ela procurasse a Cuponeria, uma das maiores referências em benefícios no mercado nacional.
Disposto a investir em aumentar o engajamento com seus clientes, atrair mais pessoas para usar os canais digitais e oferecer benefícios e brindes, o Bradesco criou junto com a Cuponeria portais exclusivos de descontos e cashback, beneficiando clientes de acordo com seu perfil de consumo e oferecendo experiências personalizadas.
Embora a solução envolva tecnologias complexas de segmentação por preferências de consumo, soluções de segurança e usabilidade, o funcionamento para o cliente final é muito simples:
1) Ele recebe uma mensagem avisando sobre os descontos, ou encontra através dos próprios canais digitais do banco;
2) Acessa a plataforma para obter seu benefício
3) Seleciona o cupom e recebe o código com 1 clique.
Como benefício adicional para o Bradesco, a Cuponeria desenvolveu um painel para o acompanhamento de métricas em tempo real, enviando relatórios com dados sobre o consumo dos usuários. Isso torna-se ainda mais interessante quando se pensa em otimizações futuras - não apenas em campanhas de marketing mas também para o desenvolvimento de novos produtos do banco.
As ofertas são totalmente negociadas e entregues pela Cuponeria. A seleção dos descontos é feita a partir de uma interação com a marca sobre os diferentes perfis de clientes e de seus interesses.
Os resultados da parceria já fizeram com que surgissem novos projetos com Bradesco, em diversas áreas do banco, além de empresas filiadas a ele. Segundo o próprio banco, o que mais apreciam no trabalho é o alto nível de aceitação das campanhas por parte dos clientes, as consequentes taxas de conversão, além da segurança e rapidez de entrega das plataformas e ferramentas por parte da Cuponeria. Vale lembrar que há três anos que a parceria é um sucesso e o escopo só aumenta, gerando atração para canais digitais, atualizações cadastrais e fidelização.
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Conheça as soluções de tecnologia da Cuponeria para se relacionar e conhecer melhor seus clientes, atingindo as metas da sua empresa. Preencha o formulário ao lado e saiba como a Cuponeria pode te ajudar a implementar uma estratégia de sucesso.
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